Відгуки й повідомлення про помилки

Rekey зараз у відкритій беті, і кожен звіт робить його кращим. Відгуки й повідомлення про помилки збираємо в одному публічному місці — GitHub Issues. Щоб написати там, потрібен безкоштовний акаунт GitHub — або просто надішліть листа.

Оберіть потрібну форму

Форми на GitHub англійською, але писати можна будь-якою мовою.

• ПомилкаЩось зламалося, зависло або Rekey змінив слово, яке мав залишити як є.
• Мову розпізнано поганоУ мові бракує слів або вона програє іншій мові там, де не мала б.
• Ідея чи відгукЩось незручно або ви хочете, щоб Rekey умів щось нове.

Що зробить звіт корисним

Rekey ніколи не надсилає те, що ви набираєте, тож неправильне виправлення ми побачимо, лише якщо ви його опишете. Найцінніше у звіті — саме слово. Вкажіть:

1. Що ви набрали, що з’явилося і що мало з’явитися. Наприклад: в українській розкладці набрано ішу, з’явилося is, а мало залишитися ішу.
2. Застосунок, у якому ви набирали текст: Telegram, Safari, PhpStorm…
3. Дві розкладки, між якими сталася помилка, наприклад українська та ABC.
4. Версію Rekey (її видно внизу налаштувань Rekey) і версію macOS.

Зависання й пропущені натискання

У налаштуваннях Rekey натисніть «Експортувати діагностику…» — застосунок збереже короткий анонімний звіт: версії, налаштування, дозволи й лічильники. Тексту, який ви набираєте, у ньому немає, тож його безпечно додати до публічного звіту.

Неправильне виправлення — просто зараз

Натисніть ⌘Z протягом п’яти секунд після виправлення, щоб його скасувати. Після цього Rekey запам’ятає, що це слово чіпати не треба. І все ж варто про нього повідомити, щоб виправлення отримали всі.

Перш ніж писати

• Оновіться до останньої бети: Налаштування ▸ Перевірити оновлення…
• Пошукайте серед наявних звітів. Якщо ваш уже є, додайте подробиці туди, а не відкривайте новий.
• Звіти публічні. Не вставляйте паролі, особисті повідомлення чи будь-що, що не хотіли б показувати іншим.

Проблеми безпеки

Rekey має дозвіл «Доступність» (Accessibility) і обробляє натискання клавіш на рівні всієї системи, тож звіти про безпеку для нас особливо важливі. Не публікуйте їх відкрито — надішліть приватно через GitHub. Що саме стосується безпеки, пояснює політика безпеки.

Немає акаунта GitHub?

Напишіть на [email protected] з тими самими подробицями. Вашу адресу використаємо лише для відповіді — див. політику конфіденційності.