Feedback en bugmeldingen

Rekey is in openbare bèta en elke melding maakt het beter. Feedback en bugmeldingen verzamelen we op één openbare plek: GitHub Issues. Om te posten heb je een gratis GitHub-account nodig — of stuur gewoon een e-mail.

Kies het juiste formulier

De formulieren op GitHub zijn in het Engels, maar je mag in elke taal schrijven.

• BugmeldingEr ging iets stuk, iets liep vast, of Rekey veranderde een woord dat het met rust had moeten laten.
• Taal slecht herkendEen taal mist woorden, of verliest van een andere taal waar dat niet zou moeten.
• Idee of feedbackIets voelt onhandig, of je wilt dat Rekey iets nieuws kan.

Wat een melding nuttig maakt

Rekey verstuurt nooit wat je typt, dus een verkeerde correctie zien wij pas als je die beschrijft. Het woord zelf is het waardevolste deel van de melding. Vermeld:

1. Wat je typte, wat er verscheen en wat je verwachtte. Bijvoorbeeld: ішу getypt met de Oekraïense indeling, is gekregen, terwijl ішу had moeten blijven staan.
2. De app waarin je typte: Telegram, Safari, PhpStorm…
3. De twee toetsenbordindelingen, bijv. Oekraïens en ABC.
4. Je Rekey-versie (onderaan de instellingen van Rekey) en je macOS-versie.

Vastlopers en gemiste toetsaanslagen

Kies in de instellingen van Rekey Export Diagnostics… (Rekey is nog niet in het Nederlands beschikbaar, dus de knoppen zijn Engels). Dat bewaart een kort anoniem rapport: versies, instellingen, rechten en tellers. Het bevat nooit de tekst die je typt, dus je kunt het veilig bij een openbare melding voegen.

Een verkeerde correctie? Meteen terugdraaien

Druk binnen vijf seconden na de correctie op ⌘Z om die ongedaan te maken. Rekey onthoudt dan dat het dat woord niet meer moet corrigeren. Melden blijft zinvol, zodat de verbetering iedereen bereikt.

Voordat je post

• Werk bij naar de nieuwste bèta: Settings ▸ Check for Updates…
• Doorzoek de bestaande meldingen. Staat de jouwe er al, vul die dan aan in plaats van een nieuwe te openen.
• Meldingen zijn openbaar. Plak geen wachtwoorden, privéberichten of iets anders wat je niet met anderen wilt delen.

Beveiligingsproblemen

Rekey gebruikt de toegankelijkheidsrechten en verwerkt toetsaanslagen in het hele systeem, dus beveiligingsmeldingen zijn extra belangrijk. Publiceer ze niet openbaar, maar meld ze privé via GitHub. Het beveiligingsbeleid legt uit wat eronder valt.

Geen GitHub-account?

Mail naar [email protected] met dezelfde gegevens. Je adres gebruiken we alleen om te antwoorden — zie het privacybeleid.