Feedback & Fehlerberichte

Rekey ist in der öffentlichen Beta, und jeder Bericht macht es besser. Feedback und Fehlerberichte sammeln wir an einem öffentlichen Ort: GitHub Issues. Zum Posten brauchen Sie ein kostenloses GitHub-Konto – oder Sie schreiben einfach eine E-Mail.

Das passende Formular

Die Formulare auf GitHub sind auf Englisch, schreiben können Sie aber in jeder Sprache.

• FehlerberichtEtwas ist kaputt, hängt, oder Rekey hat ein Wort geändert, das es hätte stehen lassen sollen.
• Sprache schlecht erkanntEiner Sprache fehlen Wörter, oder sie verliert gegen eine andere Sprache, wo sie das nicht sollte.
• Idee oder FeedbackEtwas ist umständlich, oder Rekey soll etwas Neues können.

Was einen Bericht hilfreich macht

Rekey sendet nie, was Sie tippen. Eine falsche Korrektur sehen wir also erst, wenn Sie sie beschreiben. Das Wort selbst ist der wertvollste Teil des Berichts. Geben Sie an:

1. Was Sie getippt haben, was erschien und was Sie erwartet haben. Zum Beispiel: ішу im ukrainischen Layout getippt, is erhalten – dabei hätte ішу bleiben sollen.
2. Die App, in der Sie getippt haben: Telegram, Safari, PhpStorm …
3. Die beiden Tastaturlayouts, z. B. Ukrainisch und ABC.
4. Ihre Rekey-Version (unten in den Rekey-Einstellungen) und macOS-Version.

Hänger und verschluckte Tastenanschläge

Wählen Sie in den Rekey-Einstellungen Diagnose exportieren… – das speichert einen kurzen anonymen Bericht: Versionen, Einstellungen, Berechtigungen und Zähler. Er enthält nie den Text, den Sie tippen, und lässt sich daher gefahrlos an ein öffentliches Issue anhängen.

Falsche Korrektur? Sofort rückgängig

Drücken Sie innerhalb von fünf Sekunden nach der Korrektur ⌘Z, um sie rückgängig zu machen. Rekey merkt sich dann, dieses Wort nicht mehr zu korrigieren. Melden lohnt sich trotzdem – damit die Verbesserung alle erreicht.

Bevor Sie posten

• Aktualisieren Sie auf die neueste Beta: Einstellungen ▸ Nach Updates suchen…
• Durchsuchen Sie die vorhandenen Issues. Gibt es Ihr Problem schon, ergänzen Sie dort Ihre Details, statt ein neues zu eröffnen.
• Issues sind öffentlich. Fügen Sie keine Passwörter, privaten Nachrichten oder anderes ein, was andere nicht lesen sollen.

Sicherheitsprobleme

Rekey nutzt die Berechtigung für Bedienungshilfen und verarbeitet Tastenanschläge systemweit – Sicherheitsmeldungen sind daher besonders wichtig. Bitte veröffentlichen Sie sie nicht, sondern melden Sie sie vertraulich über GitHub. Die Sicherheitsrichtlinie erklärt, was darunter fällt.

Kein GitHub-Konto?

Schreiben Sie an [email protected] mit denselben Angaben. Ihre Adresse nutzen wir nur für die Antwort – siehe Datenschutzerklärung.