Comentarios y reportes de errores

Rekey está en beta pública y cada reporte lo mejora. Los comentarios y reportes de errores se reúnen en un solo lugar público: GitHub Issues. Para publicar necesitas una cuenta gratuita de GitHub, o puedes simplemente escribir un correo.

Elige el formulario adecuado

Los formularios de GitHub están en inglés, pero puedes escribir en cualquier idioma.

• Reporte de errorAlgo falló, se colgó o Rekey cambió una palabra que debía dejar tal cual.
• Idioma mal detectadoA un idioma le faltan palabras o pierde frente a otro donde no debería.
• Idea o comentarioAlgo resulta incómodo o te gustaría que Rekey hiciera algo nuevo.

Qué hace útil un reporte

Rekey nunca envía lo que escribes, así que no vemos una corrección equivocada hasta que nos la describes. La palabra en sí es lo más valioso del reporte. Incluye:

1. Qué escribiste, qué apareció y qué esperabas. Por ejemplo: escribiste ішу con la distribución ucraniana, apareció is, pero debía quedarse ішу.
2. La app en la que escribías: Telegram, Safari, PhpStorm…
3. Las dos distribuciones de teclado, p. ej. ucraniana y ABC.
4. Tu versión de Rekey (al final de los Ajustes de Rekey) y la versión de macOS.

Bloqueos y pulsaciones perdidas

En los Ajustes de Rekey, elige Exportar diagnósticos…: guarda un informe breve y anónimo con versiones, ajustes, permisos y contadores. Nunca contiene el texto que escribes, así que puedes adjuntarlo sin riesgo a un reporte público.

¿Una corrección equivocada? Deshazla al instante

Pulsa ⌘Z en los cinco segundos siguientes a la corrección para deshacerla. Rekey recordará no volver a corregir esa palabra. Aun así, conviene reportarlo para que la mejora llegue a todos.

Antes de publicar

• Actualiza a la última beta: Ajustes ▸ Buscar actualizaciones…
• Busca en los reportes existentes. Si el tuyo ya está, añade tus detalles ahí en lugar de abrir uno nuevo.
• Los reportes son públicos. No pegues contraseñas, mensajes privados ni nada que no quieras que otros lean.

Problemas de seguridad

Rekey usa el permiso de Accesibilidad y procesa las pulsaciones en todo el sistema, así que los reportes de seguridad son especialmente importantes. No los publiques en abierto: repórtalos en privado en GitHub. La política de seguridad explica qué abarca.

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Escribe a [email protected] con los mismos detalles. Solo usaremos tu dirección para responderte; consulta la política de privacidad.